Air France

Compagnie aérienne de référence pour les Français, Air France incarne à leurs yeux la pollution des transports en avion montrée du doigt dans tous les bilans carbone individuels et collectifs, alors que les prévisions anticipent une forte hausse du trafic aérien. Face à ces enjeux d’image, la compagnie déclare avoir déjà réduit de 20% ses émissions de CO2 de 2011 à 2018 (avions plus modernes, carburants alternatifs et programme de plantation d’arbres pour compenser) et a décidé de rendre ces vols internes neutres en carbone, à partir de janvier 2020, en proposant à ses clients « une compensation de 100% des émissions de CO2 » correspondantes, pour répondre à la proposition de certains élus d’interdire les vols domestiques. Elle se fixe même des objectifs ambitieux de réduction du bruit et de recyclage des déchets liés à ses activités ainsi que de réduction de sa consommation d’électricité. Mais, il semble que les Français ne perçoivent pas (ou pas encore) les bienfaits de ces mesures : Air France se classe en 41^èmeposition du Top 50 SLOE et souffre d’une réputation sociétale peut-être d’autant plus mauvaise que l’opinion publique française perçoit les difficultés de la compagnie à établir un bon climat social (violences sociales passées ; revendications régulières des pilotes probablement perçues comme moins justifiées que celles de conducteurs de trains ou de rames de métro parisien).